Dialix
Entrar
PARA QUEM
INSTAGRAM

DM não pode
ficar sumindo.

Cliente vê produto no Reels, manda mensagem, ninguém atende — e ele compra do concorrente. Dialix puxa o DM do Instagram pro mesmo painel do WhatsApp. Mesma equipe, mesmo SLA.

01 · O QUE TRAVA

Toda semana você sente isso aqui.

D · 01

DM sumindo no app oficial.

O Instagram empilha pedido de DM, pedido de Reels, pedido de marca. Vendedor de PME abre o app uma vez por dia, vê 30 mensagens, decide responder amanhã.

D · 02

Múltiplas pessoas atendendo do celular.

Marketing responde uma coisa, vendas responde outra, atendimento responde uma terceira. Cliente vê resposta diferente em cada mensagem.

D · 03

Sem histórico entre Instagram e WhatsApp.

Cliente começou no DM, pediu pra "continuar no WhatsApp". O atendente do WhatsApp não vê o que foi conversado. Cliente repete a história inteira.

02 · COMO RESOLVE

O Dialix faz Instagram virar caixa de entrada de verdade.

DM do Instagram aparece no Dialix junto com WhatsApp e Telegram. Mesma fila, mesma equipe, mesmo histórico. Cliente que migrou do IG pro WhatsApp não precisa repetir.

DM no mesmo painel do WhatsApp

Conectou via Meta Business — pronto. As mensagens entram na fila, com a mesma SLA, transferência e tags do WhatsApp.

IA responde stories e Reels

Cliente reagiu a um story ou comentou Reels? A IA puxa pra DM, qualifica, marca como lead se for caso.

Histórico cross-canal

Mesmo contato falando no IG hoje e WhatsApp amanhã. O atendente vê tudo na mesma timeline.

Tag automática "leads do IG"

Toda conversa que entra pelo Instagram ganha tag automática. Você filtra, mede ROI da campanha, segmenta comunicação.

Setup em 10 min.
Sem contrato. Sem taxa.

Cria a conta, conecta o WhatsApp por QR Code e já começa atender. Quando crescer, troca de plano com 1 clique.