Três caixas de entrada, uma equipe sobrecarregada.
Seu cliente não escolhe onde falar com você — mas você escolhe onde prestar atenção. E está errando o canal.
DM virou correio dos esquecidos.
Cliente vê o produto, manda mensagem, ninguém atende. Você descobre 3 dias depois — e ele já comprou do concorrente.
Outro app, outra aba, ninguém olha.
Mensagens acumulam de três dias atrás. Você nem sabe quem ficou esperando resposta — porque ninguém na equipe abriu hoje.
Três canais, três times, um caos.
Mesma pergunta, três respostas diferentes — uma por canal. Cliente perde contexto, equipe perde tempo, você perde a venda.
Um painel. Três canais. Uma só conversa.
IA que sabe atender.
Claude e GPT respondem como gente. Qualificam o lead, marcam reunião, escalam pro humano só quando o caso pede. Não é bot de menu.
Kanban por fila.
Cada fila tem suas etapas — Suporte tem "Em análise", Vendas tem "Proposta". O atendente arrasta. Você vê o gargalo na hora.
Grupos no painel.
WhatsApp grupo entra junto com 1-a-1. Mencionado vira lead. Tudo sem trocar de aba.
Histórico que segue o cliente.
Começou no Instagram, continua no WhatsApp — o atendente vê tudo, em ordem, no mesmo card. O cliente nunca tem que repetir a história.
